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Envíos a Marruecos · con Ria

Enviar dinero a Marruecos desde Girona

Marruecos es uno de los países a los que más envían nuestros clientes. Tu familia lo cobra en dírhams: en efectivo, en su cuenta o en Orange Money. Y si te resulta más cómodo, te atendemos en árabe.

Marruecos · MAD

Formas de cobro

  • En efectivo
  • En su cuenta del banco
  • En Orange Money

Moneda MAD

Cómo lo puede cobrar tu familia

Según la web de Ria para envíos desde España, en Marruecos hay tres formas, todas en dírhams:

  1. En efectivo

    En agencias de redes como Wafacash, Cash Plus, Damane Cash o Barid Cash, y en bancos con los que trabaja Ria.

  2. En su cuenta del banco

    Ria nombra Banque Populaire, Attijariwafa Bank y CIH Bank, entre otros.

  3. En Orange Money

    Directo al monedero del móvil, con el número de teléfono de ese monedero.

Dinos en qué ciudad está tu familia y dónde suele cobrar, y te confirmamos si puede hacerlo allí.

Ria puede cambiar estas opciones: en el mostrador te confirmamos las que hay ese día.

Qué tiene que llevar para cobrar en efectivo

  • Un documento oficial con foto, a su nombre y en vigor. En Wafacash, por ejemplo, piden la carta nacional (CNIE) o el pasaporte.
  • El número del envío para cobrar (el PIN), que va en tu resguardo.
  • Tiene que ser mayor de edad.

El error típico: cómo se escribe el nombre

Un nombre árabe se puede escribir de muchas formas con letras latinas: Mohamed, Mohammed o Mouhamad; El Idrissi o Elidrissi. Para cobrar tiene que coincidir con el documento, y Ria puede negarse a pagar si hay cualquier diferencia.

No lo escribas como suena. Pídele a tu familiar que te dicte su nombre tal y como sale en letras latinas en su carta nacional o en su pasaporte, con todos los apellidos.

Marruecos

Como suena
Mohamed Idrisi
Como pone su carta nacional
Mohammed El Idrissi

Si ya lo enviaste con el nombre mal

Si el envío ya está hecho y el nombre está mal, mientras no se haya cobrado se puede pedir el cambio. Ven a la tienda con el resguardo.

El PIN puede cambiar con la corrección: te damos el nuevo para que se lo pases a tu familia. Algunas órdenes no se pueden modificar o el cambio tiene coste; te lo decimos antes.

La cantidad, el sitio de cobro o la forma de cobro no se cambian: para eso hay que anular el envío y hacer otro.

Te lo explicamos en árabe

En el mostrador hablamos árabe, castellano, catalán e inglés. Si tu familia tiene dudas sobre cómo o dónde cobrar, lo miramos contigo en tu idioma.

Preguntas de quien envía a Marruecos

¿Puede cobrarlo en Wafacash o en Cash Plus?

Ria trabaja en Marruecos con redes como Wafacash, Cash Plus, Damane Cash y Barid Cash. Dinos dónde le queda más cerca a tu familia y te confirmamos si puede cobrar allí.

¿Se puede enviar a Orange Money?

Sí. Ria ofrece el envío al monedero Orange Money. Solo necesitamos el número de móvil de ese monedero y el nombre completo de su titular.

¿Lo cobra en euros o en dírhams?

En dírhams. El cambio de euros a dírhams de ese día te lo decimos antes de hacer el envío.

Mi padre no puede ir. ¿Puede cobrarlo mi hermano?

Solo si el envío va a nombre de tu hermano. Lo cobra la persona que figura en el envío, con su documento: si va a ir otra persona, pon su nombre desde el principio.

¿Cuánto tarda?

Depende de cómo lo cobre: en efectivo, en cuenta o en Orange Money. Te lo decimos en el mostrador antes de pagar.

¿Dudas con el nombre o con dónde cobrar? Pregúntanos antes de venir.

Ven al mostrador

Busca el rótulo naranja de Ria en Carrer del Progrés, en La Rodona.

Dirección Carrer del Progrés, 5 17005 Girona Teléfono y WhatsApp 872 980 911

Te atendemos en castellano, catalán, árabe e inglés.

Horario
lunes hoy 12:00–14:30 y 17:00–22:30
martes hoy 12:00–14:30 y 17:00–22:30
miércoles hoy 12:00–14:30 y 17:00–22:30
jueves hoy 12:00–14:30 y 17:00–22:30
viernes hoy 12:00–13:00 y 17:00–22:30
sábado hoy 12:00–14:30 y 17:00–22:30
domingo hoy 17:00–22:30

En festivos o vacaciones el horario puede cambiar: si vienes de lejos, escríbenos antes.

Contacto y horario completo

La entrada de Tienda Ouassim: rótulo naranja de Ria, la puerta abierta y el letrero blanco con el nombre de la tienda
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